🔒 Política de Privacidade

A Diversos Ingressos valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos seus usuários. Esta Política tem o objetivo de informar como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos as suas informações.

1. Informações Coletadas

📄 1.1. Dados Pessoais

Ao comprar ingressos ou se cadastrar em eventos através dos nossos canais de venda, coletamos os seguintes dados pessoais:

   
• Nome completo
   
• Telefone celular
   
• CPF
   
• Data de nascimento
   
• E-mail
 

Estes são os dados mínimos necessários para a aquisição de ingressos.

Dependendo do evento, a produção pode solicitar informações adicionais. O fornecimento desses dados extras é opcional e limitado exclusivamente àquele evento.

💳 1.2. Dados Financeiros

As informações de pagamento, como os dados do cartão de crédito, são utilizadas apenas durante a transação e não são armazenadas em nossos servidores.

📬 1.3. Outras Informações

Também podemos coletar informações adicionais quando o usuário entra em contato conosco ou responde a pesquisas. Esses dados podem ser associados ao seu cadastro.

Os usuários são responsáveis pelas informações fornecidas à Diversos Ingressos e pelas consequências das escolhas feitas.

2. Dados de Navegação e Cookies

🌐 2.1. Informações de Navegação

Ao acessar nossos sites e aplicativos, coletamos informações como:

   
• Endereço IP
   
• Localização geográfica aproximada
   
• Páginas visitadas
   
• Tempo de navegação
   
• Dados agregados de uso
 

🍪 2.2. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

   
• Reconhecer o usuário
   
• Manter sessões ativas
   
• Evitar redigitação de senha
   
• Melhorar a experiência de navegação
 

Você pode gerenciar ou remover cookies através das configurações do seu navegador. Desativar cookies pode comprometer algumas funcionalidades do site.

Como remover os cookies:

   
• Abra seu navegador
   
• Vá em Configurações > Privacidade e segurança
   
• Clique em Cookies e outros dados do site
   
• Selecione Ver todos os cookies > Remover tudo
   
• Confirme clicando em Limpar
 

3. Uso das Informações Coletadas

As informações são utilizadas para:

   
• Processar e entregar seus pedidos
   
• Garantir a segurança dos serviços
   
• Entrar em contato sobre sua compra ou evento
   
• Oferecer suporte ao cliente
 

Todos os dados são trafegados com criptografia e armazenados com rígidos padrões de segurança, protegendo a privacidade e integridade das informações.

Mediante solicitação, a Diversos Ingressos poderá excluir permanentemente os dados pessoais, exceto quando houver exigência legal de retenção.

4. Confirmação de Conta

Durante a análise de segurança, o cadastro poderá ser revisado por nosso time interno, que poderá entrar em contato solicitando informações adicionais e comprovantes.

5. Entrega de Ingressos e Acesso

O acesso aos ingressos é feito por meio do CPF do usuário. É essencial manter as informações de cadastro sempre atualizadas para garantir a entrega e receber comunicações sobre alterações, cancelamentos ou orientações do evento.

6. Compartilhamento de Dados

Seus dados serão acessados apenas por colaboradores autorizados e poderão ser compartilhados com produtores, patrocinadores e empresas parceiras do evento, sempre em conformidade com esta Política.

Não compartilhamos dados publicamente ou com terceiros não relacionados, exceto em casos exigidos por lei.

7. Período de Retenção

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo tempo necessário para:

   
• Cumprimento das finalidades da coleta
   
• Atendimentos a obrigações legais e regulatórias
 

8. Direitos do Titular

Você pode, a qualquer momento, exercer seus direitos conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), incluindo:

   
• Confirmação, acesso e correção de dados
   
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados excessivos ou tratados com base no consentimento
   
• Portabilidade dos seus dados
 

Para exercer esses direitos, entre em contato por e-mail: contato@diversosingressos.com

9. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última modificação estará sempre visível no início deste documento. A continuação do uso dos nossos serviços após a atualização implica na concordância com as novas diretrizes.

10. Dúvidas e Contato

Em caso de dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, fale com nosso Encarregado de Dados (DPO): contato@diversosingressos.com

✅ 11. Aceite da Política

Ao utilizar os sites e aplicativos da Diversos Ingressos, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.